Arıza ve İade

İade talep etmek için, şu adımları izlemelisiniz:

1. İade/Arıza formunu doldurun
Lütfen satın aldığınız ürün ve bu ürüne ait bilgileri size ilettiğimiz iade/arıza formunda eksiksiz olarak doldurun. Ürünün kodu ve adının açıkca belirtildiğinden emin olun.

2. Ürünü Gönderin
Lütfen ürünü tüm parçalarıyla ve size ilettiğimiz faturanın bir nüshasıyla tarafımıza iletin.

3. Kargo
İade ve değişim işlemleri için kargo adresimiz şu şekildedir:
İade ve Değişim ürünleri için bizim ile iletişime gecerek gönderilecek depo adresini bizden almanız gerekmektedir.


Aynı zamanda yanlış gönderiler için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz, bu tür ürünleri kurye aracılığı ile adresinizden teslim aldırabiliriz.

Ürün İadeleri
Yasalar çerçevesinde herhangi bir mazeret göstermeksizin 14 gün içerisinde satın aldığınız ürünün ambalajını açmamış ve hasar vermemiş olmak kaydıyla ürünü iade etme hakkınız bulunmaktadır. Lütfen iade ürünleri şu adrese gönderin

Yavuz Alparslan-Galatia Saat ve Takı Tic
Sinan mah Atatürk cad. 1253 sok Birlik iş merkezi no 88
07100 Muratpaşa